はい、もちろん無料です。
まずは、「見積り依頼」または、お電話（フリーダイヤル:048-633-4639）よりお問い合わせください。

カスタム内容やご希望の宝石の種類、宝石のサイズ、修理内容により異なりますが、 なるべくお客様に負担がかからない価格設定をしております。ぜひ、他店様と比べてみてください。 お見積りお待ちしております。

お品物をお送りいただく宅配キットは往復送料無料です。 ご納品の際は送料880円（税込）がかかります。22,000円（税込）以上のご注文の場合は送料無料です。 代引きをご希望の場合は別途代引き手数料550円（税込）がかかります。

はい、純正と同じようにカスタムすることも、オリジナルのカスタムも可能です。 当店では、これまでの豊富な経験と実績と共に研究を重ねてきました。単純に石数が同じだけという加工業者も多い中、 宝石のサイズや宝石の色味、留め方に至るまで純正に忠実にカスタム致しております。 また、お客様のご要望に応じた様々なカスタム実績がございますので、ぜひご覧いただき、ご参考になさってください。

クロムハーツや他ブランド、高級時計などは、必ずブランドとしての価値が料金に反映されております。 ですので、ダイヤが入っているモデルも当然、高くなってしまいます。 当店ではブランド料はかからず、単純に宝石の価格と加工料金だけが料金に反映される為、お安くアフターダイヤカスタムが可能です。 半額以下は当然のことながら、大量のダイヤが入ったモデルでは10分の１以下の価格でご提供できる物もございます。 もちろん安ければいいわけではないと思います。技術面でも当店の実績をご覧いただければご安心いただけるかと思います。

はい、宝石をセットした場合、必ず宝石鑑別書をつけさせていただいております。 カスタムの料金には宝石代、加工代、宝石鑑別書取得費用まで全て含まれておりますので、カスタム料金以外に、 別途宝石鑑別書の取得費用がかかることはありません。

混雑状況、お品物や加工の工程、宝石の種類や数により異なってまいりますが、 カスタムの場合、完成後、宝石鑑別書取得までの納期は約2～3週間前後となります。 修理の場合も2週間前後となります。 正式な納期につきましてはお見積り頂いた際に個別にお知らせいたします。

いいえ、たくさんのお客様にお待ちいただいている状態ですので、お預かりした順に取り掛かります。 カスタム・修理内容によって多少は前後いたします。

はい、可能です。 遠方のお客様や、忙しくて直営店まで買い物に行けないお客様のために、当店スタッフがお客様の代わりに東京都内の正規クロムハーツ 直営店舗にて新品を購入いたしましてのカスタムも承っております。 その場合、お客様よりお品物の購入費用を事前にいただいております。購入に関わる手数料は、一切かかりません。

当サイトからの購入の場合、当店指定口座への銀行振込になります。 BASEにて購入の場合は【各種クレジットカード決済】、d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・amazon pay 等に対応しております。